利用規約

本利用規約(以下、「本規約」といいます)は、ORVIA(以下、「当ストア」といいます)が運営するオンラインストアにおけるサービスの利用条件を定めるものです。
お客様は、当ストアを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 適用範囲

本規約は、当ストアの閲覧、商品の購入、お問い合わせ、その他当ストアが提供するすべてのサービスに適用されます。

2. 商品の購入について

お客様は、当ストア所定の方法により商品を購入することができます。
ご注文完了後、当ストアから注文確認メールを送信いたします。

ただし、在庫切れ、価格表示の誤り、不正注文の疑い、その他当ストアが不適切と判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

3. 販売価格について

商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格に基づきます。
表示価格は税込価格です。

4. 支払い方法について

お支払い方法は、クレジットカード決済、その他当ストアが導入する決済方法をご利用いただけます。
決済方法により、利用条件や支払い時期が異なる場合があります。

5. 配送について

商品は、ご注文確定後、通常7〜21営業日以内に発送またはお届けいたします。
ただし、仕入れ先の在庫状況、配送状況、天候、通関、配送業者の都合、長期休業期間等により、通常よりお時間をいただく場合があります。

6. 返品・交換・キャンセルについて

返品・交換・キャンセルについては、当ストアの「返品・返金ポリシー」に従うものとします。
お客様都合による返品・交換・キャンセルは、原則としてお受けしておりません。

7. 禁止事項

お客様は、当ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 虚偽の情報を登録または送信する行為

  2. 不正な決済、なりすまし注文、転売目的の大量注文

  3. 当ストアまたは第三者の権利、利益、信用を侵害する行為

  4. 当ストアの運営を妨害する行為

  5. 法令または公序良俗に反する行為

  6. その他、当ストアが不適切と判断する行為

8. 免責事項

当ストアは、商品の品質、機能、効果、適合性について、商品ページに記載された範囲を超えて保証するものではありません。
また、天災、配送遅延、システム障害、通信環境の不具合、その他当ストアの責めに帰さない事由により生じた損害について、当ストアは責任を負いかねます。

9. 商品画像・商品情報について

当ストアに掲載されている商品画像は、撮影環境やお客様のモニター環境により、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合があります。
また、商品の仕様、デザイン、パッケージ等は、仕入れ先の都合により予告なく変更される場合があります。

10. 知的財産権について

当ストアに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、その他コンテンツの著作権その他の権利は、当ストアまたは正当な権利者に帰属します。
無断転載、複製、改変、配布等を禁止します。

11. 規約の変更について

当ストアは、必要に応じて本規約を変更する場合があります。
変更後の内容は、当ストア上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

12. 準拠法・管轄

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。
当ストアに関して紛争が生じた場合、当ストア所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

13. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ORVIA カスタマーサポート
メールアドレス:orvia.support@gmail.com